恶性竞争致消费者受损 橱柜市场环境急需"绿化     时间:2015-09-06   编辑:admin  浏览:

橱柜行业发展至今,涌现出了诸多弊病,在攫取利益的道路上,一些企业走向了“歪路”,开始使出一些“欺骗消费者、蒙混过关”的招数,殊不知,这些恶性竞争的手段不仅损害了消费者的利益,更是阻碍了橱柜企业的发展,也影响着整个行业的健康发展。

 

  橱柜企业恶性竞争 消费者利益受损

  前段时间,顾客刘小姐在家居卖场订购了一款型号是“906”的橱柜,可是当收到货后,却发现型号变成了“1906”,颜色、尺寸都与当初在店里看到的不一样。当刘小姐对此进行询问时,商家却以店内销售的该系列橱柜只有‘1906’这种型号,是店员习惯性简写成‘906’为由,拒绝退还消费者订单。

  其实类似事情在目前橱柜市场上还不少,这些不良商家以“侥幸心理”来欺骗消费者。虽然产品型号里面仅一个数字之差,其产品质量却有着千差万别,消费者的损失也可大可小。在刘小姐的案例中,型号“1906”的橱柜就比“型号906”的橱柜每平方米便宜了50元。当然,金钱的损失或许还只是其次,产品质量相对低劣,给消费者家庭生活带来的一系列损失和不良影响才是难以预估的。

  近年来,伴随橱柜行业的不断发展,橱柜企业之间的商业竞争愈发激烈,不断激增的内外竞争压力使得不少橱柜企业的利润空间不断缩小。这就导致了一些企业为了眼前利益而做出了一些欺骗消费者的行为,这些乱象的背后都导致很多消费者的利益受到了损害。

  橱柜企业需要“绿化”市场环境

  从整个橱柜行业的发展来看,不少企业在多年的历史进程中逐渐被市场所淘汰,甚至一些曾经做得风生水起的橱柜品牌也逐渐退出了市场舞台。因此,对于“存活下来”或者说,还仍在这个市场“奋斗”的企业来说,经营信誉就显得重要。而从目前的市场乱象来看,企业要想守住自己“信誉”,看来还得从终端商家抓起!

  橱柜企业遭遇信任危机,从根本上说还是源于商家对利益的恶性追逐。要想“绿化”市场环境,对于成熟的橱柜行业来说,加强终端渠道的建设显得尤为重要。对于经营自己品牌的经销商,企业除了在前期投入必要的扶持和帮助以外,更重要的是对其后期的培训和管理。除此之外,还应与商家明确追责规则,让商家充分明晰自己所应当承担起的责任和义务,规避不良思想。

  诚信是一个企业在市场上立足的根本,一些没有长远战略的企业一味追求高额的利润,将诚信置于脑后,欺骗消费者。在这个时候,橱柜消费者就需练就一双“火眼金睛”,在玲琅满目的橱柜产品中分辨出优劣真伪。

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